顺风车投诉是否需要审核:流程解析与用户权益保障 一、顺风车投诉需要审核吗 顺风车投诉通常是需要审核的。 一般而言,当乘客或其他相关方发起顺风车投诉后,平台会对投诉内容进行审核。审核的目的在于确保投诉事项真实、准确且符合平台规定及相关法律法规。 平台会首先对投诉所涉及的具体行为、事件细节进行梳理。查看是否有足够的证据支持投诉,比如行程记录、聊天记录...